每個(gè)組織——各類工業(yè)行業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)或政府，都希望提供的產(chǎn)品與服務(wù)/工作能夠滿足顧客/對象的需要或要求。全球競爭的加劇以及顧客對產(chǎn)品、服務(wù)/工作質(zhì)量的要求和期望將越來越高，這就導(dǎo)致了每個(gè)組織為了競爭和保持良好的社會/經(jīng)濟(jì)效益，都迫切需要使用行之有效的體系，從而保證持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)并且不斷地提高組織的顧客和其他受益者的滿意程度。

    上述的關(guān)注促使了ISO9000的產(chǎn)生，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是用來提供一個(gè)通用質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的核心，適用于廣泛的各類工業(yè)行業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等各類組織。

    1、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的管理標(biāo)準(zhǔn)，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛，且強(qiáng)調(diào)對各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計(jì)劃和協(xié)調(diào)，從而使各類組織能有效地、有秩序地開展各項(xiàng)活動，保證工作順利進(jìn)行。

   2、強(qiáng)調(diào)管理層介入的重要性，明確制訂質(zhì)量方針及目標(biāo)，并通過定期的管理評審達(dá)到了解公司的內(nèi)部體系運(yùn)作情況，及時(shí)采取措施，確保體系處于良好的運(yùn)作狀態(tài)的目的。

   3、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主的思想，實(shí)施糾正及預(yù)防措施，消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因，防止不合格的再發(fā)生，從而降低成本。

   4、強(qiáng)調(diào)不斷的審核及監(jiān)督，達(dá)到對組織的管理及運(yùn)作不斷地修正及改良的目的。

   5、強(qiáng)調(diào)全體員工的參與及培訓(xùn)，確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求，并使每一個(gè)員工有較強(qiáng)的質(zhì)量意識。

   6、強(qiáng)調(diào)文件化管理，以保證管理系統(tǒng)運(yùn)行的正規(guī)性，連續(xù)性。如果企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標(biāo)準(zhǔn)，就能提高產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量，降低生產(chǎn)（或服務(wù)）成本，建立客戶對企業(yè)的信心，提高經(jīng)濟(jì)效益，最終大大提高企業(yè)在市場上的競爭力。

河北策力河北ISO9000認(rèn)證