今天讀了羅振宇的跨年演講《時間的朋友》，其中一個黑天鵝提到了服務業的升級，有頗多感觸。

   他舉了一個例子，說北京附近有很多的度假村，但是有哪個是用戶真正滿意的呢？我們習慣了現狀，習慣了喂給我們的服務，似乎也認為這些服務是合理的。因為我們不知道我們需要什么更多的東西。

   服務的無限升級在于，作為服務方，需要站得更高，看得更遠，能夠清楚地知道我們真正需要的是什么，而不是用我們習慣接受的服務方式和內容，簡單的喂給我們。

   由此我想到了3c認證咨詢行業現狀。被服務方似乎已經習慣了咨詢公司幫助整理資料或者稍微升級一下，教給企業員工學會整理資料，來應對每年一次的年審。服務方的我們是否站在了更高的位置，是否看清楚了企業真正需要的是什么嗎？這將是2017年的商機所在。每個行業都在等待這它的“喬布斯”出現。告訴被服務方：“把以前的破玩意玩兒扔掉吧，這個是你需要的！”

   3c認證行業同樣也在召喚這它的“喬布斯”，來實現整個行業的服務升級。我們期待著，同時也自己努力著跟上行業發展的腳步！

   編輯：河北策力科技（石家莊3c認證）